搜星网讯:12月1日,格力电器董事长兼总裁董明珠在近日的专访中再次展现了她对“中国制造”品质的极致追求。面对激烈的市场竞争,董明珠强调,格力拒绝参与无底线的价格战,而是要坚定不移地走“卷品质”的道路。
核心承诺:十年免费包修背后的“底气”
董明珠指出,格力之所以能成为行业内率先提出“十年免费包修”的公司,源于对自身产品质量的绝对自信。
“十年免费包修原则上是产品十年不能坏,”董明珠说道,“所以我们不卷价格卷品质。”
她解释,格力的“包修”与部分厂商的“保修”有本质区别。“保修”可能仍需消费者承担部分费用,而格力的“包修”则是承诺消费者在购买后10年内,产品出现任何问题,都将由格力完全免费承担。
从“组装厂”到“全产业链自研”
这份“底气”并非一蹴而就。董明珠透露了格力在核心技术上的转型历程:“2005年之前,我们的压缩机、电机都是别人的,格力就是组装。但之后情况改变,我们有了自己的压缩机,并开始自研各种核心零部件。”
正是基于这种全产业链自主研发、严苛的质量标准以及AI节能等先进技术的应用,格力才敢于用实力为消费者带来最可靠的保障,真正诠释了“中国制造”的高质量内核。








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